“Não suporto mais essa chuva”, o caso BBB e outros assuntos comentados nas redes sociais são debatidos cada vez mais por perfis com fins profissionais.

Mas até que ponto isso não é “legal”? Tomar partido é o deslize mais temido pelos jornalistas. Ser imparcial é uma questão de ética, que evita afastar usuários e leitores interessados em seu conteúdo, mas de opinião contrária.

Recentemente vi vários perfis protestando o fim das sacolas plásticas nos supermercados de São Paulo. Embora seja um assunto que renda um bom debate público, assumir uma posição (pessoal) afasta olhares de parceiros e de usuários que pensam diferente de você. Emitir opinião pessoal em perfil profissional é como debater partido político ou religião. Enquanto agrada uns, desagrada vários outros.

Entretanto, se apropriar de temas muito discutidos pelos usuários pode ser uma estratégia para algumas empresas. O caso da Luiza que estava no Canadá é um exemplo. Empresas se apropriaram do buzz causado pelo comercial paraibano para “entrarem na brincadeira” e usar trocadilhos com suas marcas, para aproveitar o assunto já comentado nas redes. Apesar disso, esses casos precisam ser bem planejados antes de vestir a camisa de um meme e sair por ai comentando.

Portanto, quando assumir o perfil de uma empresa, separe os posts do seu perfil pessoal e proteste apenas para a sua rede. Aproveitar a onda de comentários na internet é uma estratégia, mas se apropriar de um caminho único pode ser um tiro no pé.

Pensem nisso! =)

Não foi essa a interpretação da empresa INTERNET OPPORTUNITY ENTERTAINMENT (SPORTINGBET). Esta empresa, com sede no Reino Unido e filial no Brasil, explora apostas em dinheiro através da Internet. Pode-se fazer apostas em quase todos os esportes que se conheça: boxe, ciclismo, basquete, hóquei, handebol, NBA, UFC, voleibol, Fórmula 1, tênis e, principalmente, futebol. Nesta última categoria esportiva pode se apostar no campeonato inglês, espanhol, italiano, alemão, Liga da Europa, Liga dos Campeões, campeonato paulista, carioca, gaúcho, mineiro e até na nossa seleção brasileira sub20. Os pagamentos das apostas se dão por meio de boleto bancário ou cartão de crédito.

A filial brasileira da empresa divulgava referido site (http://br.sportingbet.com/) por meio de material publicitário que atingia a todos os brasileiros de forma indistinta.

Referidas publicidades não passaram despercebidas pelo CONAR – Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária que abriu dois processos éticos contra a referida empresa (Processos nº. 080/09 e 094/09). Como condenação, em ambos os processos, a empresa recebeu a recomendação no sentido de que suste a divulgação do anúncio, conforme preceitua o art. 50, alínea “C” do CBAP. Tal condenação foi dada em grau de recurso extraordinário pelo próprio CONAR.

A empresa, insatisfeita, procurou o Poder Judiciário alegando que possui total direito à veiculação de publicidades relativas às atividades que explora, no caso jogos de azar e apostas esportivas, pois o meio adotado para aposta é a Internet, inclusive com provedor hospedado em outro país. O processo foi aberto contra o CONAR e pedia a concessão de liminar para que a empresa pudesse realizar as publicidades normalmente. A ação judicial tramitou em 1ª instância pela 27ª Vara Cível de São Paulo e a sentença proferida pelo Juiz Frederico Kümpel é uma verdadeira lição de que não adianta tentar burlar o sistema. Vejamos trecho da sentença:

“A grande questão que se apresenta é se a autora teria ou não o direito de veicular anúncios publicitários relativos às atividades de aposta que promove ou não, especialmente porque o meio do qual se vale é a internet. Destarte, a tese veiculada pela autora não se sustenta, mormente porque atividade de exploração de jogos de azar é expressamente vedada no Brasil, salvo legislação federal em sentido diverso”. Mais adiante, escreveu o Juiz: “se não existe atualmente expressa legislação federal autorizando a exploração da modalidade de jogo de azar pela autora no Brasil, por óbvio não poderá ser anunciada, no Brasil, tal modalidade de apostas para que os brasileiros pudessem utilizar a internet para jogar. Destarte, ao se admitir a veiculação, no Brasil, de anúncio relativos a atividades não autorizadas em terras brasileiras, mas que seriam lícitas em outros países, a fim de permitir que brasileiros e estrangeiros residentes no país (CF, art. 5.º) pudessem realizar apostas em outras nações do mundo pela internet, as consequências seriam as mesmas se a atividade fosse desenvolvida no Brasil, porém sem o menor controle das autoridades nacionais e em clara burla ao dispositivo constitucional que impõe a competência privativa da União para legislar sobre jogos de azar. Ora, segundo a tese da autora, os brasileiros e estrangeiros residentes no país não poderiam jogar no Brasil, porém poderiam jogar do Brasil, argumento este que revela clara burla à CF, pois as consequências de ambas as situações seriam idênticas. Assim, a ré (CONAR) nada mais fez do que agir no exercício regular de um direito reconhecido em seus próprios estatutos in casu (cfe. CC, art. 188, I), de maneira que a vedação à realização de anúncios publicitários pela autora se ostentou legal, posto que afinada com os parâmetros constitucionais de regência”.

Este caso é considerado, por mim, muito importante uma vez que a discussão contida nele é muito debatida nas rodas de publicitários e até de juristas. O uso de provedores estrangeiros para realização de infrações no Brasil aumenta proporcionalmente ao aumento da importância e do uso da Internet na sociedade.

Neste caso, o disparate foi tanto que até abriu–se uma filial no Brasil, mesmo sabendo que jogo de azar são proibidos no país. Penso que esta necessidade está ligada ao fato do recebimento das apostas por meio de cartões de crédito e de boletos bancários.

Analisando melhor o site, percebemos que há até premiações em reais para quem indicar amigos apostadores, ou seja, há claros indícios de que o site só existe no Brasil e é operado exclusivamente no Brasil, para brasileiros e por um brasileiro.

Ao se pesquisar o site da citada matriz no Reino Unido, percebemos que ele não existe, bem, como ao indicar o site sem a indicação “BR” o próprio site nos remete ao site brasileiro. Assim, é fácil perceber que o site se destina única e exclusivamente à brasileiros e, mesmo se assim não fosse, o resultado não seria diferente.

Achamos somente um site em Portugal (http://www.sportingbetpt.net/) e outro na Austrália (http://www.sportingbet.com.au/) que funcionam com modelos parecidos ao brasileiro.

A ousadia vai tão longe que até ação judicial interpuseram contra o CONAR. Ora, alguém já viu uma empresa que explore atividade considerada ilegal no Brasil interpor ação judicial para veicular publicidade de tal atividade? É a primeira vez que, ao menos eu, presencio tal feito. É preciso saber que a lei é feita para a sociedade brasileira e, independente de como a atinja, se isto ocorrer, será realmente aplicada!

Então vamos explicar (de forma simples) como funciona a coisa, tudo em tópicos:

1 – Todo internauta procura a sua marca do jeito que ELE conhece, então, seu domínio deve ser “alinhado” com a sua comunicação;

2 – Todo internauta procura a sua marca com a extensão do país onde ELE vive, então, se quer ter um site para o público argentino, ele OBRIGATORIAMENTE tem que terminar em “.com.ar”. Isso vale para todos os países;

3 – Quanto mais simples melhor, quanto menos letras melhor, quanto mais “suave” aos ouvidos, melhor – vale a máxima minimalista: MENOS É MAIS.

Agora uma rápida explicação de cada item:

1 – Sua empresa divulga a marca com um montão de variações? Cada tipo de mídia tem um formato? Cada peça da comunicação da empresa é independente? Cuidado! Você pode estar criando um Frankenstein e dificultando para o seu cliente encontrar você na internet. Comunicação alinhada fortalece a marca, daí seu cliente cria um conceito que é facilmente percebido e isso se reflete no domínio, viu, estamos falando novamente de Gestão de Marcas (Branding)!

2 – Se eu pedir para você entrar no site da Microsoft agora, qual será a sua primeira opção de domínio? Claro que será “microsoft.com.br”. Mas não é uma empresa Americana? Não seria mais lógico tentar “microsoft.com”? NÃO, você quer o conteúdo na SUA LÍNGUA, com as opções disponíveis para o SEU país, certo? Então lembre que o seu cliente quer o mesmo e proteja sua marca registrando os domínios que ela vai precisar para atuar em outros países.

3 – Graças à Deus o oráculo (leia-se Google) corrige nossos erros, mesmo assim, se você digitar direto, corre o risco de errar alguma letra, especialmente se o domínio for complicado ou muito grande. Por exemplo: será que você acertaria de cara o site da Piccadilly? Se digitar www.piccadily.com.br ou www.piccadilli.com.br cai num site fake, cheio de anúncios… Já a “variação” www.picadilly.com.br a própria empresa registrou e redireciona para o site certo.

Então, sempre que pensar em uma marca nova para alguma coisa (produto, empresa, etc.) pense também o domínio e lembre-se: MENOS É MAIS!

Na próxima semana teremos um grande duelo: MARCA X DOMÍNIO (QUEM LEVA VANTAGEM?)

Vou, primeiramente, dar a definição de e-commerce segundo a wikipedia:

• “E-commerce é um tipo de transação comercial feita especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um computador.
  Conceitua-se como o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizações (B2B), ou entre estas e indivíduos (B2C), ou entre indivíduos (C2C), permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos.
  O ato de vender ou comprar pela internet é em si um bom exemplo de comércio eletrônico. O mercado mundial está absorvendo o comércio eletrônico em grande escala. Muitos ramos da economia agora estão ligadas ao comércio eletrônico.”

Atualmente no Brasil estão em prática os seguintes nichos de e-commerce:

Lojas Virtuais:

americanas.com

São as lojas mais comuns na internet, onde uma empresa vende produtos através de seu site, oferecendo métodos de pagamento variados, como cartões de credito, pay pal (pagamento digital online), boletos e outros. A entrega em geral é efetuada via transportadora própria ou correios.

Geralmente é fácil a troca de produtos ou solicitação da garantia, visto que eles emitem nota de seus produtos. É a forma mais comum de e-commerce e oferece a possibilidade de empreendedores pequenos venderem seus produtos.

Alguns dos sites mais famosos são: Americanas.com, Submarino.com.br, Extra.com.br

Vendas através de sites de anúncios:

Também muito comum, é a venda de produtos entre pessoas, que não precisam ser jurídicas, são vendidos produtos novos ou usados. O site mais conhecido no Brasil é o Mercado Livre.

mercadolivre

O pagamento pode ser feito diretamente ao vendedor ou, se estes permitirem, através do sistema do site (nesse caso vendedor só recebe o pagamento após a confirmação do comprador de que recebeu a encomenda, forma muito mais cômoda e segura para o comprador).

Deve-se tomar cuidado com este tipo de comércio visto que alguns vendedores podem não entregar seus produtos e, neste caso, a responsabilidade não é do website, pois toda a garantia de entrega e produto é do vendedor. O site é apenas intermediário entre vendedor e comprador e apenas cobra uma comissão por cada venda efetuada.

Pode também existir uma dificuldade na troca de produtos, visto que é necessário confiar em pessoas que, às vezes, não prestam o serviço corretamente, além de grande parte delas não emitir nota fiscal, por serem pessoas físicas.

Ainda assim, há um grande número de empresas sérias que também vendem seus produtos através deste tipo de comércio.

Sites de Leilão

Mukirana

Um produto é oferecido aos consumidores e estes escolhem durante um prazo de tempo determinado qual o valor pagar, é um leilão virtual, quem pagar mais, leva.

Neste tipo de comércio, os clientes compram créditos no site e a cada lance eles vão sendo debitados.

Se o usuário dá um lance e outro da um lance maior, o primeiro perde a oportunidade e tem que gastar um novo crédito para dar um lance novamente.

É um modelo de negócios ousado, mas que pode trazer algumas vantagens se você tiver sorte.

Os sites mais conhecidos são o Mukirana e o Chutz

Clube de Compras

Brands Club

Ganhando grande destaque no mercado em 2009, os clubes de compras oferecem produtos com ótimos descontos, visto que negociam diretamente com as fábricas e fornecedores.

Os sites mais famosos do ramo são Brands Club e o Privália.

O pagamento é feito via cartão de crédito.

O grande problema desses sites é a entrega. Eu mesmo experimentei e não pretendo comprar de novo.

Fiz uma compra em Outubro no Brands Club e esta não foi entregue até hoje.

Além do atendimento ao consumidor ser precário, eles me deram a seguinte opção: ou aguarda ou cancela, resolvi aguardar porque quero saber em quanto tempo chegará esse pedido. (se ele chegar – rs)

Compras Coletivas

Peixe Urbano

Iniciado nos Estados Unidos em 2008 com o Groupon.com, este, sem dúvida, é o maior sucesso no mercado de e-commerce em 2010. Ganhando destaque desde março, já movimentou mais de US$500 milhões.

Estes sites oferecem enormes descontos se um número determinado de pessoas efetuar a compra. Os compradores recebem um Cupom para imprimir e levar ao estabelecimento.

O maior problema é que boa parte dos serviços necessita agendamento e  algumas pessoas reclamam de tratamento diferenciado por serem usuários de cupons.

Pipoca do Dia

Ainda assim, é uma grande oportunidade para usufruir de serviços por um preço baixíssimo e o custo x beneficio compensa na maioria dos casos pelos inconvenientes.

O importante é ler com atenção as regras da promoção.

O mercado está ficando saturado desses sites, porém sites que costumam oferecer boas ofertas são o Peixe Urbano, Groupon, Click on e Pipoca do Dia.

Existem também alguns agregadores de ofertas, são sites que listam várias ofertas de vários sites de compras coletivas. Os mais famosos são Save Me e Vale Junto.

Viram quantas dicas na hora de comprar seus produtos online? Sempre vale uma pesquisa antes de gastar nosso suado dinheirinho…

Abraços

Pare e pense um pouco, lembre-se da internet 8 anos atrás. O que mudou? O que evoluiu?

Você vai perceber que a internet se tornou muito mais do que um meio de comunicação, ela se tornou o principal  meio de comunicação. Imagine o mundo hoje sem internet: as comunicações, a economia, o governo, tudo isso depende da tecnologia que cada cidadão tem e pode usar, porque a internet é livre.

Eu ouso dizer que a internet é como energia elétrica: você só percebe que ela existe quando ela não está disponível.

E, por isso, as pessoas criaram mais formas de estarem conectado… Hoje em dia o grande hype é o acesso a partir de dispositivos móveis: Celulares, Smartphones, Tablets, Videogames e outros gadgets, que agora vêm equipados para acessar a rede em, praticamente, qualquer lugar. Mas, eu pergunto, os sites estão preparados para estes dispositivos?

Um site para dispositivos móveis (ou Mobile) não é apenas “um minisite”: esse conceito é errado! Um website móvel deve ter o mesmo conteúdo do site para computadores ou pelo menos, oferecer todos os serviços básicos que o website normal oferece, sendo que o que diferencia um do outro é a forma que você vai apresentar esse conteúdo.

Os navegadores desses aparelhos estão cada vez melhores e, as vezes, renderizam as páginas perfeitamente, porém não é só o navegador que conta nessa hora.

Ao acessar a internet móvel hoje em dia, a tecnologia mais usada é o 3G, que no Brasil é oferecida a preços caríssimos. As operadoras de telefonia no Brasil criam pacotes que restringem e limitam a navegação de usuários após certo numero de megabites, ou por tempo ou por tipo de acesso. Ultrapassou seu limite? Pagou.

É aí que entra o principal papel de um site para dispositivos móveis: a preocupação com a banda que esse site vai consumir. Um site normal às vezes chega a 4MB para ser carregado, que na velocidade e planos atuais do 3G é inadmissível.

E como podemos melhorar nossos trabalhos para esses dispositivos?

Passo abaixo algumas dicas que podem ajudar:

• Utilize folhas de estilo (css) para montar o tema do seu site, dessa forma você pode criar um outro visual para dispositivos móveis apenas trocando o arquivo css.

• Não utilize Flash! Embora vários dispositivos suportem flash, o Iphone e Ipad não suportam. Alem disso, o uso e flash torna o carregamento da página ainda mais lento.

• Evite usar Scripts. Além de aumentar o tempo de carregamento, certos dispositivos podem não exibi-los corretamente. Se for utilizar, faça de maneira que a navegação no site não seja afetada caso o script não funcione. Existem algumas soluções para esses scripts, que são frameworks preparados especialmente para acesso móvel. Um grande exemplo é o jQueryMobile

Pra servir de exemplo, vou listar abaixo alguns sites, mostrando a versão deles para Computadores Convencionais X Dispositivos Móveis:

Facebook:

Flickr:

MailChimp:

Amazon:

E agora, vamos pensar em acesso móvel diferenciado para os próximos trabalhos?

Abraços!

O site Google Operating System, um blog de notícias não oficiais do Google, divulgou recentemente imagens de uma nova ferramenta do Google que poderá ir ao ar nos próximos dias e que possibilita ao usuário ver o print do site antes de acessá-lo. Isso quer dizer que, antes de clicar no link, o usuário poderá ver o layout e decidir ali se irá ou não visitar o site.

Atuante do mercado de publicidade digital desde 2005, o diretor de arte online, Armando Anotonnioni fala um pouco mais sobre o assunto.

Você acredita que essa ferramenta surgiu porque o usuário está mais exigente?
Acredito que, acima de tudo, o Google está sempre procurando surpreender. Considero que antes de se pensar na exigência dos usuários, o buscador mais famoso do mundo está em busca de fornecer mais um filtro e focar em um resultado mais satisfatório de alguma forma.

A possibilidade de ver a página antes de acessar é uma forma de valorizar o trabalho do webdesigner. Entretanto, essa pode ser uma oportunidade para fazer com que os profissionais pensem na arte de uma forma mais estratégica?
Com certeza essa possibilidade valoriza cada vez mais o nosso trabalho que agora poderá ser mais decisivo na etapa de escolhas dos internautas. Antes mesmo de termos essa nova função agregada ao Google, eu sempre vi o design como uma solução estratégica e não somente como arte, como uma forma bela de se ver um site. Ainda mais agora que temos campos mais específicos do design como a arquitetura de informação e a usabilidade, por exemplo. O olhar de um designer experiente que entende/conhece de comunicação deve ser muito bem aproveitado/utilizado como mais uma ferramenta de estratégia na criação de uma campanha.

E como ficarão os links patrocinados?
Penso que essa nova função não irá interferir nos links patrocinados e SEO de um site, mas influenciará muito na decisão de clique do usuário quando as opções serão exibidas para ele.

Você acredita que com essa ferramenta as empresas terão que investir ainda mais na qualidade do que publicam na internet?
Tanto as empresas terão que se qualificar e contratar melhores designers, quanto o próprio profissional de design terá que ser mais criativo, mais original nas suas peças e ideias. Agora mais do que nunca na era digital, a imagem volta a ser decisiva na escolha.

O que um design precisa ter para ser atrativo para o usuário que faz a busca no Google?
Não sei se existe uma fórmula ou uma sequência correta para se seguir e conseguir atrair os usuários. Mas acredito que acima de tudo o design precisa estar equilibrado, com informações claras e objetivas, de fácil acesso a quem está utilizando. Criar pensando no usuário é a melhor solução para tudo o que for fazer. Sempre que eu vou iniciar alguma campanha ou projeto procuro me focar e estudar com base nesse pilar.

Qual é, na sua opinião, a verdadeira intenção do Google em ampliar o cardápio de busca?
Na verdade considero essa nova opção como uma qualificação das escolhas de busca. Afinal, não temos mais opções nos resultados ou opções diferentes, temos uma nova forma de escolher os resultados que são exibidos.

Como o mercado de publicidade pode ser favorecido com essas tecnologias?
As agências de publicidade online serão muito beneficiadas com essa nova ferramenta, pois uma das necessidades das empresas hoje, além de ter um bom site, é ter uma presença significativa/relevante nos mecanismos de busca e com essa opção teremos a oportunidade de unir as duas necessidade e aumentar a chances do link do seu cliente ser clicado pelo usuário.

Deixe suas considerações finais sobre o assunto.
É fato que essa nova funcionalidade do Google não é tão nova assim para alguns usuários que utilizam certos pluggins e muito menos para outros buscadores que já apresentam essa função, mas dará mais força ao Google. Pensando em usuários que utilizam internet de baixa velocidade, essa ferramenta poderá ajudar muito, pois tendência é diminuir os cliques desnecessários. Vai permitir aos usuários terem mais confiança no site que estão clicando.

Somando-se a isso, espero que as empresas e as agências de publicidade passem a valorizar melhor a capacidade do design como ferramenta estratégica e utilizem ao máximo os seus profissionais, afim de conquistarem juntos resultados satisfatórios para seus clientes.

Finalizando essa entrevista, quero agradecer pelo convite da Cínthia e ao blog Tudibão. Parabéns pelo trabalho!

Semana passada falei um pouco sobre prospecção de clientes. Hoje abordarei um pouco mais a fundo a questão de um portfólio eletrônico: o que é e como fazer.

Primeiro, o portfólio eletrônico tem a mesma função que um portfólio impresso, ou seja, apresentar seu trabalho e “vende-lo” aos potenciais clientes. As mesmas preocupações abordadas no post Portfólio e Marketing Pessoal vale para o meio digital.

Caso você, amigo ilustrador, resolva desenvolver seu portfólio eletrônico, aqui vão algumas dicas:

1. Planeje como será seu portfólio: crie esquemas, pense nos trabalhos que incluirá, informações relevantes, design gráfico etc. Aconselho que se aventurem a estudar design de interface, ou seja, refletir sobre usabilidade, navegação, funcionalidade, leitura, etc. Se for em Internet, adicione ao seu planejamento preocupações técnicas referentes ao peso da página (velocidade em carregar), uso de plugins ou programas específicos, etc. Indico um livro chamado Design para a Internet, de Felipe Memoria. Também é recomendável não usar sites em flash pela limitação de plugins e por não aparecerem em ferramentas de busca (não tenho certeza, mas é o que se diz).
2. Se você é um ilustrador, então não um Web Developer ou programador. Não se empolgue ou se aventure por caminhos tortuosos de programação. Crie mecanismos fáceis de mexer e fáceis de atualizar ou mudar. O importante é que o cliente visualize seu trabalho!
3. Escolha com cuidado sua plataforma: vale a dica 1 sobre programas e browser (programas de navegação). No caso de Internet, caso opte por plataformas pré-montadas, analise se ela permite todas as funcionalidades e necessidades que você precisa. A maioria dos templates (fundos prontos) tendem a “engessar” seu portfólio.
4. Blog não é portfólio ! Um blog serve para você escrever, postar coisas interessantes, enfim… Mas não para deixar trabalhos como portfólio. Fotolog também não serve, nem Flicker. Existem ferramentas boas e de baixo custo para você montar seu portfólio. Use-as!
5. Fóruns são ótimos para divulgar seus trabalhos (uma das formas), mas nunca como portfólio, só com amostras e notícias.
6. Quando você põe trabalhos na internet, você entra em uma terra de ninguém, ou seja, se arrisca que as pessoas salvem, copiem ou usem indevidamente seu trabalho. Previna-se: somente imagens em baixa resolução (72 dpi’s) e coloque uma marca-d’água (um escrito por cima, levemente transparente). Não prejudicará a visualização do seu trabalho e dificultará o roubo da imagem.
7. Ponha mensagem de copyright no site. E sempre credite o que não for seu.

Basicamente, o sue portfólio digital, principalmente quando online, irá atuar como um facilitador para mostrar seus trabalhos (para um um cliente que te contacta de outra cidade e quer conhecer rapidamente seu trabalho). Caso você queria criar uma ferramenta de comunicação constante, deixe ela separada de sua galeria.

Ah, e lembre-se sempre de manter seu portfólio eletrônico atualizado!

Semana que vem volto falando um pouco de divulgação via internet.

Abraços

O código visa disciplinar e regulamentar a forma como deverão proceder as empresas que querem trabalhar com o envio dos famosos e-mails com propaganda de forma ética e responsável, sem incorrer em abusos contra os consumidores.

Alguns dos principais pontos do código aprovado:

• as empresas só poderão enviar mensagens após a autorização do usuário ou a comprovação de algum laço profissional ou pessoal;
• o campo “assunto” deve estar relacionado ao conteúdo do e-mail com o remetente identificado;
• está proibida a comercialização de mailings sem a autorização dos usuários;
• também será proibido o envio de mensagens por máquinas que usem números de identificação (IPs) dinâmicos.

O código só entrará em vigor um mês após o Conselho Ético, escolhido pelas entidades, avaliar e punir casos de mau uso em campanhas envolvendo e-mails.

Conheça o código completo, disponível no site da Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) clicando aqui.

Essa eu li no AdNews

Se você ainda não usou esta tecla ela abre o menu inciar, mas não para por ai, ela faz muito mais coisas quando você aperta outras teclas junto. Abaixo veja uma tabela com alguns comandos essenciais pra quem usa muito o computador (com Ruindows brincadeira viu!) ou quer conhecer mais atalhos e assim facilitar a vida.

Detalhe algumas das combinações que serão mostradas abaixo só servirão para Windows Vista ou XP.

A primeira dica que eu passo é: se for mandar e-mail para várias pessoas (digo “se”, pois isso só deve ser feito quando for absolutamente necessário e do interesse de quem for receber), mande os e-mails como “cópia oculta” (CCO), pois assim os que recebem sequer ficam sabendo quem foram os outros destinatários e também não tem como alguém, mal intencionado, coletar esses e-mails para colocar em bancos de dados.

Dependendo do programa que você utiliza para mandar e-mails (Windows Mail, Outlook, etc) às vezes essa opção ainda está oculta. Basta fazer uma pesquisa de como habilitar essa janelinha, consultando a ajuda do seu programa.

A outra dica que aproveito para passar é do site InfoGuerra que contém notícias a respeito de tudo que envolve a Internet e empresas de tecnologia, os boatos e os vírus que circulam, e o legal é que tem um campo de busca, para auxiliá-lo a pesquisar por temas que surgem no seu dia a dia e tirar as dúvidas.

Vale adicionar o link nos seus favoritos!