Assunto: Vida em Agência
Atendimento – Relacionamento e a Arte de Saber Ouvir
Ola pessoal! No post anterior falei sobre o Atendimento Publicitário e hoje gostaria de continuar o assunto, pois muitos ainda não perceberam o quão importante é esta área. Bem, se no post anterior comentei sobre sua rotina e a importância de ser “vendedor”, neste falarei mais sobre a tão famosa (esquecida, mas muito valiosa) arte de saber [...]
O “Atendimento” e a procura por clientes
Com certeza trabalhar com atendimento e prospecção de clientes causa muito estresse. Para quem ainda não sabe, Atendimento é o profissional encarregado em prospectar (procurar novos) e atender clientes da agência. Muitas agências dividem o Atendimento (aquele que só é encarregado de representar o cliente na agência e representar a agência no cliente) e o [...]
O trabalho de uma agência de propaganda e seus departamentos
Em meu post anterior comentei que, geralmente, quando falamos sobre publicitário a imagem é a de um indivíduo com cabelos longos, roupas com cores berrantes, brincos, tatuagens, etc. Claro, não tenho nada contra isso (eu não ficaria legal de cabelos longos – rs), mas pode apostar que ser publicitário é muito mais do que esta falsa imagem. [...]
Adobe Creative Cloud – seu pacote Adobe de aluguel
Faz mais de 16 anos que uso os softwares da Adobe… Passei pelos Photoshop 3, 4, 5, 5.5, 6, 7, CS, CS2, CS3, CS4, CS5 e estou testando a versão CS6 que está uma maravilha, realmente inovado. Mas confesso que com os clientes pequenos e médios que temos, sempre querendo (ou podendo) pagar pouco, fica difícil [...]
Trabalhando em uma agência de publicidade em 2012
Entra ano e vira ano, com ou sem crise, a publicidade é uma das áreas mais procuradas pelos futuros alunos das universidades. Tento entender o porquê até hoje disto tudo. Por quê será que a área da publicidade é tão desejada? Por que trabalhar em agência de propaganda é tão visado? Dinheiro? Glamour? Mulheres? Roupas descoladas? [...]
Não “fure” com o cliente
Nas últimas duas semanas minha vida tem sido quase que integralmente voltada para o trabalho. Com marido, que é ao mesmo tempo sócio e filho grande, hoje em dia posso me dar ao “luxo” de atrasar para o almoço, trabalhar até bem tarde e viver um período em função dos clientes. Não pensem que é [...]
Prazo, Pesadelo, Pressão e Prazer.
Esse artigo é pra hoje, feito hoje, mais de meia noite (a Silvia tá aí pra comprovar)… É por isso que o tema é PRAZO. Guarde bem: Prazo. Prazo. Prazo. Palavrinha pequena, tempo menor ainda pra criar, apresentar, aprovar, produzir tudo. Que desespero que dá. É praticamente a informação mais importante de um briefing. É [...]
Bem-Vindo à Selva – a “Produção”
Você já deve ter sido parado na rua por uma menina de uniforme oferecendo um folheto. Nem toda a sua pressa fez você rejeitar. Pegou, deu uma olhada, achou o formato interessante e guardou para observar com detalhes mais tarde. Pois é, esse material foi criado pela galera da Criação, mas sem o profissional da [...]
Bem-Vindo à Selva – O “Planejamento”
Na caça, nem sempre os mais velozes se dão bem. Aqueles que montam uma estratégia para correr no momento certo e analisam melhor o ambiente, mesmo que por instinto, têm muito mais chances de alcançar o objetivo. Os leopardos: nem toda agência de publicidade tem um profissional que se dedica exclusivamente ao planejamento estratégico das [...]
Qual a melhor forma de remuneração? “Fee mensal” ou “por job”?
Uma decisão que precisa ser tomada por todas as agências, independentemente de seu tamanho, é a melhor maneira de estabelecer a remuneração junto àqueles clientes mais constantes, com grande volume de trabalho. Em qualquer época da vida de uma agência (ou de qualquer empresa) é preciso equacionar ganhos e gastos. No caso da prestação de [...]
