Teste de usabilidade é algo que deveríamos fazer sempre em todos os nossos sites produzidos. Alguns dizem que 5 pessoas comuns, sem muitas habilidades com internet, seriam suficientes para encontrar até 85% dos erros na grande maioria dos sites, mas algumas vezes é difícil encontrar essas 5 pessoas diferentes para ter esse resultado…

Por isso trago hoje pra vocês dois sites que fazem isso: Testeusabilidade.com.br e UsabilityTest.com. Confira abaixo as particularidades de cada um:

No site testeusabilidade.com.br você cadastra o seu site e receberá a opinião de muitas pessoas, em outras vezes poucas opiniões, mas é um jeito novo de testar, pois você não conhece as pessoas, sendo que o processo de avaliação não é somente uma nota simples é requerida uma análise de eficiência do site: como acessar rapidamente uma busca ou notícia, acuracidade, verificar quantos erros foram cometidos na navegação, recall pra saber quanto tempo a pessoa ficou navegando, quanto tempo ela permaneceu inativa e resposta emocional (saber se é algo que as pessoas recomendariam).

Apesar de ser baseado na opinião de outras pessoas é já uma boa forma de você analisar o que fez.

Já no site UsabilityTest.com a forma de avaliação é diferente. Você terá um painel administrativo para adicionar seu site e acompanhar as métricas dos testes, podendo visualizar vídeos dos visitantes ao navegarem pelo seu site, acompanhar áreas mais clicadas e, assim, mapear o que faltava para você saber da usabilidade do site que está produzindo.

Estas duas ferramentas servem para a mesma coisa, mas são diferentes, já que o intuito é testar a usabilidade do seu site, no sentido de avaliar se o que você está fazendo é fácil de acessar, encontrar e se vende o que está sendo exposto, mas as metodologias e sistemas mudam o que poderá gerar resultados diferente. Cabe a você testar e ver o que irá lhe parecer melhor ou poderá até utilizar os dois juntos.