Vou fazer aqui uma série de postagens para esclarecer alguns “o que é”, que sempre percebo os alunos em dúvida quando falamos desses falar assuntos em classe. Os três primeiros dessa série são termos ligados à profissões ou cursos: Marketing, Gestão e MBA, que publicarei um por dia a partir de hoje.

Segundo Carlos Alberto de Faria, a tradução de marketing, para o português, é mercadologia. O termo frequentemente é confundido e associado à “vendas” e à “propaganda”, mas marketing não é só isso. Propaganda ou as vendas são apenas uma pequena parte do marketing.

Uma das definições mais utilizadas do que seja marketing é a desenvolvida pelo autor Theodore Levitt: “Marketing é obter e manter clientes”, entretanto essa definição pode ser boa para se definir os objetivos do Marketing, mas não o próprio Marketing.

Vamos então à uma definição dada por Philip Kotler, que é o autor conhecido como o “papa do marketing”: “Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados-alvo serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender ao cliente”.

Complicou?
Na verdade é que Marketing é isso, uma área por administrar e planejar tudo o que envolve rentabilidade de uma empresa, da fabricação do produto à venda, na verdade envolve mais que isso, envolve necessidades de mercado (procurando indentificar necessidades para orientar lançamentos), pós-venda (monitorando os pontos fortes e fracos, que devam ser modificados), enfim, costumo dizer que Marketing é para quem gosta de planejar, com tudo o que envolve um planejamento: números, pessoas, produtos, matéria-prima, preço, vendas, propaganda, clientes, produção, etc.

Marketing está muito mais próxima da administração (geral) de uma empresa, do que do setor responsável pela propaganda, como vem sendo utilizado. Se você gosta disso, de adminstrar, de fazer planejamentos bem feitos, de ponta-a-ponta, você irá gostar do Marketing que, a meu ver, é uma das áreas mais abrangentes e amplas em termos de mercado de trabalho futuro.

Será que ficou mais claro?